CoolProps

平素は弊社商品をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
現在中国工場での下記商品の開発・生産に遅延が発生しております。

・THOMAS AND FRIENDS / THOMAS WITH ANNIE AND CLARABEL PROP REPLICA
・THOMAS AND FRIENDS / THOMAS PROP REPLICA
 
こちらの商品発送予定は2021年10月から12月頃とお伝えさせて頂いておりましたが、商品生産において見逃せない不具合が生じてしまいまして、
お客様のご期待と完璧なレプリカを製造するための品質基準を一致させるために、工場と協議を行い、金型を修正することが決定いたしました。

これに伴い、出荷時期が2022年春頃にずれ込むことになります。

また、先日ご案内した「追加の顔パーツ」は、今回修正を加える金型に追加して、同時に生産・出荷する予定をしております。
 
弊社商品をご予約頂き、商品到着を心待ちにしていただいているお客様には、度重なる商品発送の遅延、また配送時期直前の遅延報告となってしまいまして、多大なご迷惑をお掛けいたしますこと、深くお詫び申し上げます。

最終的な工場カラーサンプルの写真を下記リンクよりご覧いただけます。
https://www.coolprops.com/thomas-update/

ここに掲載されているモデルは、上記のように金型が変更される予定ですので最終的なものではありませんが、
カラーやディテールをご覧いただければと存じます。
 
一日も早く商品をお届けできる様、商品開発に努めておりますので、
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

重ねましてこの度は再三のご予約商品の遅延心よりお詫び申し上げます。
配送時期が明確になり次第改めてお知らせさせて頂きます。
また、開発・製造プロセスについてもご報告させていただきます。
何卒ご理解いただけます様よろしくお願い申し上げます。